Servicios


 

Asesoría especializada: Contamos con personal altamente capacitado, Ingenieros Electricistas, Electrónicos e Instrumentación y Control, especializados en los distintos productos que comercializamos, para el adecuado acompañamiento a nuestros clientes en el servicio venta y postventa.

Visitas Técnicas

Nuestro mayor interés es convertirnos en aliados de negocios y soluciones. Para ello, visitamos a nuestros clientes para:

• Profundizar en temas específicos de interés.

• Especificar características de equipos para proyectos y licitaciones.

• Realizar acompañamiento y aclarar dudas respecto al funcionamiento y detalles técnicos de los productos.

• Dar a conocer el portafolio para que el cliente amplíe sus posibilidades a la hora de adquirir una solución a sus requerimientos.

• Brindar información de los proveedores de Equielect, del apoyo y garantía recibidos por parte de ellos.

• Proporcionar muestras físicas o fichas técnicas.

• Explicar detalladamente los beneficios de los productos en cuanto a software, entrenamiento, certificación, soporte, aplicaciones, promociones, facilidades de instalación, disponibilidad o simplemente actualización tecnológica.

•Brindar soporte postventa en la instalación y/o funcionamiento de equipos.

• Asesorar en la homologación de aplicaciones actuales y convertir en proyecto la implementación de cualquiera de los productos.

• Comparar beneficios de la marca con los que el cliente consume regularmente.

• Presentar diferentes alternativas para la solución de las necesidades de cada cliente.

QUEREMOS OFRECERLE EL MEJOR SERVICIO

CONTÁCTENOS Y RESOLVEREMOS TODAS SUS INQUIETUDES.

Capacitaciones


Brindamos capacitación y actualización en marcas, productos y avances tecnológicos del mercado a nuestros clientes.

Éstas se programan en las instalaciones del cliente o en las de Equielect en horarios acordados convenientemente y con la participación del personal que lo requiera.
En contáctenos o con nuestros asesores, los clientes pueden referirnos el tema de interés y coordinaremos la programación respectiva con nuestro personal y la presencia de nuestros proveedores.